Hotelregeln

Die Hotelleitung schätzt Ihre Zusammenarbeit bei der Einhaltung dieser Regeln, die darauf abzielen, allen Gästen einen ruhigen und sicheren Aufenthalt zu gewährleisten.

§ 1

1. Mit Beginn des Aufenthalts im Hotel akzeptiert der Gast die Bestimmungen dieser Regeln.
2. Gäste, die ein Zimmer mieten, müssen beim Check-in einen gültigen Lichtbildausweis vorlegen und die Zahlung für den geplanten Aufenthalt begleichen. Weigert sich der Gast, hat der Rezeptionist das Recht, den Zugang zum Zimmer zu verweigern.
3. Zimmer werden pro Übernachtung vermietet.
4. Eine Übernachtung im Hotel dauert von 15:00 Uhr bis 11:00 Uhr des Folgetages.
5. Wenn der Gast die Aufenthaltsdauer nicht angibt, wird davon ausgegangen, dass das Zimmer für eine Nacht gemietet wurde, gemäß Punkt 3.
6. Reinigungsdienste sind ab der dritten Übernachtung alle drei Tage verfügbar, auf speziellen Wunsch des Gastes. Dieser muss an der Hotelrezeption gemeldet werden.
7. Frühstück wird zwischen 8:00 Uhr und 10:00 Uhr serviert (die Art des Frühstücks hängt von der Belegung ab).
8. Bei der Nutzung des Wellnessbereichs bitten wir um die Einhaltung der Regeln und Hinweise des Personals. Öffnungszeiten:
   • Montag – Freitag: 15:00 – 21:00 Uhr
   • Samstag: 11:00 – 21:00 Uhr
   • Sonntag: 11:00 – 20:00 Uhr
     Bei niedriger Belegung ist der Wellnessbereich "auf Anfrage" geöffnet. Bitte informieren Sie die Rezeption mindestens eine Stunde im Voraus.
     Kinder unter 16 Jahren dürfen den Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.
9. Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern erlaubt. Die Reservierung mit Haustieren muss im Voraus bei der Rezeption gemeldet und bestätigt werden. Bitte lesen Sie vor der Buchung die Haustierregelungen.

§ 2

1. Gäste, die ihren Aufenthalt über die bei der Ankunft angegebene Dauer hinaus verlängern möchten, müssen dies der Rezeption bis spätestens 10:00 Uhr am Tag des geplanten Check-outs melden. Die Verlängerung erfolgt nur nach Verfügbarkeit.
2. Ein Aufenthalt im Zimmer oder das Zurücklassen von Gegenständen nach 11:00 Uhr wird als Verlängerung des Aufenthalts betrachtet. Bei einem Check-out nach 11:00 Uhr wird eine zusätzliche Übernachtung zum Tagespreis berechnet.

§ 3

1. Gäste dürfen das Zimmer nicht an Dritte weitergeben, auch wenn der gebuchte Zeitraum noch nicht abgelaufen ist.
2. Nicht registrierte Besucher dürfen sich nur zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr im Zimmer des Gastes aufhalten.
3. Der Aufenthalt nicht registrierter Personen nach 22:00 Uhr wird als Zustimmung des Gastes zur kostenpflichtigen Registrierung dieser Personen gewertet. Die Gebühr entspricht der aktuellen Zustellbettgebühr laut Preisliste an der Rezeption.
4. Die Nichtinanspruchnahme einer vom Gast bestellten Dienstleistung entbindet nicht von der Zahlungspflicht.

§ 4

1. Ruhezeiten gelten von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr (mit Ausnahme von organisierten Gruppen, die abendliche Attraktionen wie DJs oder Live-Musik haben).
2. Während der Ruhezeiten müssen sich Gäste und Besucher so verhalten, dass die Ruhe anderer Gäste nicht gestört wird.
3. Das Verhalten der Gäste sollte den ruhigen Aufenthalt anderer nicht beeinträchtigen.
4. Gäste sind verpflichtet, sich gegenüber dem Hotelpersonal sowie anderen Gästen respektvoll und angemessen zu verhalten. Das Personal kann die Bedienung von Gästen verweigern, die aggressiv oder beleidigend auftreten.
5. Kinder unter 13 Jahren müssen jederzeit von Erwachsenen beaufsichtigt werden. Die gesetzlichen Betreuer sind für das Verhalten und eventuelle Schäden der Kinder verantwortlich.

§ 5

1. Gäste haften für jegliche Schäden oder Zerstörungen an Hoteleinrichtungen, die durch sie selbst oder ihre Besucher verursacht werden.
2. Schäden müssen unverzüglich der Rezeption gemeldet werden.
3. Aus Brandschutzgründen ist die Nutzung von privaten elektrischen Geräten wie Wasserkochern oder Bügeleisen untersagt, es sei denn, sie sind Teil der Hotelausstattung.
4. Rauchen, einschließlich elektronischer Zigaretten, ist im gesamten Hotel untersagt, einschließlich der Zimmer, Gemeinschaftsbereiche, Restaurant, Konferenzräume und des Gebäudes "Kuźnia". Gäste, die gegen dieses Verbot verstoßen, können finanziell für die verursachten Schäden haftbar gemacht werden.
5. Gäste, die biologische Verschmutzungen im Zimmer verursachen, können mit einer Reinigungsgebühr belastet werden. Die Höhe wird vom Hoteldirektor festgelegt.

§ 6

1. Das Hotel kann Gäste ablehnen, die in der Vergangenheit die Hotelregeln grob verletzt haben.
2. Gäste ohne gültige Ausweisdokumente können nicht untergebracht werden.
3. Das Hotel kann Gäste ablehnen, die den Verdacht erwecken, zahlungsunfähig zu sein oder die Ruhe anderer Gäste stören könnten.
4. Bei Verstößen gegen die Hotelregeln kann das Hotel die Leistungserbringung einstellen und den Gast auffordern, das Hotel unverzüglich zu verlassen.

§ 7

1. Das Hotel erbringt Leistungen entsprechend seiner Kategorie und seinem Standard. Gäste werden gebeten, Beanstandungen so früh wie möglich an der Rezeption zu melden.
2. Das Hotel gewährleistet:
   • Einen uneingeschränkten und erholsamen Aufenthalt,
   • Sicherheit, einschließlich des Schutzes der Gästedaten,
   • Professionellen und höflichen Service,
   • Zimmerreinigung und Reparaturen, sofern gewünscht,
   • Technisch einwandfreie Dienstleistungen,
   • Ersatz des Zimmers oder andere Lösungen bei technischen Mängeln.

§ 8

Auf Wunsch bietet das Hotel folgende kostenlose Dienstleistungen an:

1. Informationen zu Aufenthalt und Reisen,
2. Weckrufe zu einer bestimmten Zeit,
3. Aufbewahrung von Wertgegenständen im Hotelsafe,
4. Gepäckaufbewahrung während des Aufenthalts.

§ 9

Die Haftung des Hotels für Verlust oder Beschädigung von Gegenständen wird durch die Artikel 846-849 des Bürgerlichen Gesetzbuchs geregelt. Das Hotel haftet nur für Gegenstände, die im Safe der Rezeption hinterlegt wurden.

§ 10

Das Hotel haftet nicht für Schäden oder Verlust von Fahrzeugen der Gäste.

§ 11

Persönliche Gegenstände, die vom Gast im Zimmer zurückgelassen werden, werden auf Kosten des Empfängers an die angegebene Adresse gesendet. Ohne Anweisungen bewahrt das Hotel diese Gegenstände für einen Monat auf.Rezeption: 33
Restaurant Karczma Młyn: 35Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!
Hotel** Dworek Wapionka

Hotel Dworek Wapionka zapewnia bezpieczne i przyjazne warunki pobytu wszystkim gościom, w szczególności dzieciom i młodzieży.W związku z obowiązującymi przepisami prawa w obiekcie wdrożone zostały Standardy Ochrony Małoletnich, których celem jest zapobieganie krzywdzeniu dzieci oraz określenie zasad reagowania w sytuacjach zagrożenia ich dobra.

1. Zasady ogólne

• Małoletni przebywają na terenie hotelu wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
• Personel hotelu zobowiązany jest do traktowania dzieci z szacunkiem oraz zachowania profesjonalnych granic.
• Wszelkie niepokojące sytuacje dotyczące bezpieczeństwa dziecka są niezwłocznie analizowane i podejmowane są odpowiednie działania.

2. Procedura meldunkowa

W trosce o bezpieczeństwo dzieci hotel może:

• zweryfikować tożsamość osoby dorosłej dokonującej meldunku,
• poprosić o potwierdzenie relacji z dzieckiem,
• w uzasadnionych przypadkach odmówić realizacji usługi lub powiadomić odpowiednie służby.

3. Reagowanie na zagrożenia

W przypadku powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do bezpieczeństwa dziecka personel podejmuje działania zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz przepisami prawa.

4. Osoba odpowiedzialna

Za realizację Standardów Ochrony Małoletnich w Hotelu Dworek Wapionka odpowiada Dyrektor / Manager obiektu.Pełna treść Standardów dostępna jest:

• w recepcji hotelu,
• na wniosek zainteresowanych osób.

Aby zapewnić komfortowy i bezpieczny pobyt wszystkim naszym gościom, prosimy o zapoznanie się i przestrzeganie poniższego regulaminu dotyczącego pobytu z psem:

1. Ogólne zasady:

1.1. Hotel przyjmuje psy wyłącznie w wybranych pokojach. Rezerwacja pokoju z psem musi być wcześniej zgłoszona i potwierdzona przez recepcję.

1.2. Pies nie może wchodzić do innych pokoi hotelowych poza przydzielonym.

1.3. Maksymalna liczba psów na jeden pokój wynosi 2, chyba że recepcja wyrazi zgodę na więcej.

1.4. Pies musi być na smyczy i pod nadzorem właściciela w każdej chwili na terenie hotelu.

1.5. Pies musi być również w kagańcu na terenie wspólnych przestrzeni hotelu, jeśli jest uznany za rasę o zwiększonym ryzyku.

1.6. Hotel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia psów chorych lub w trakcie leczenia.

2. Zasady pobytu:

2.1. Hotel przyjmuje psy wyłącznie w wybranych pokojach. Przebywanie psa w innych pokojach jest zabronione.

2.2. Psy mogą przebywać na smyczy ze swoimi właścicielami w restauracji Karczma Młyn

2.3. Pies nie może przebywać w strefie wellness

2.4. Psy nie mogą korzystać z łazienek hotelowych do kąpieli lub załatwiania potrzeb fizjologicznych.

.2.5. Hotel posiada prywatną plażę, na której pies może przebywać tylko w części, na której znajduje się kostka brukowa. Kąpiele oraz załatwianie potrzeb fizjologicznych są zabronione. Sprzątanie po psie na terenie hotelu i w jego obrębie jest obowiązkowe.

2.6. Prosimy o zabranie ze sobą książeczki zdrowia psa z aktualnymi szczepieniami i potwierdzeniem odrobaczania w celu okazania w recepcji.

3.Poruszanie się i przebywanie psa w pokoju:

3.1. W trakcie pobytu w pokoju z psem, uprzejmie prosimy o wywieszenie na klamce zawieszki informującej, że w pokoju znajduje się zwierzę. Dzięki temu nasza obsługa – Panie Pokojowe czy Kelnerzy z zamówieniem zachowają szczególną ostrożność, by przez przypadek nie wypuścić czworonoga wchodząc do pokoju.

3.2. Dla bezpieczeństwa psa i gości, pies nie może być pozostawiony na balkonie lub w przestrzeniach, gdzie może wystawić się na niebezpieczeństwo.

3.3. Dla Państwa komfortu, pokój będzie posprzątany wtedy, gdy zostanie zgłoszona preferowana godzina na recepcji hotelowej.3.4. Psy nie mogą przebywać na łóżkach, sofach oraz fotelach.

3.5. Zakaz używania ręczników i bielizny hotelowej przez psy.

3.6. Zostawiając psa samego w pokoju, poinformuj o tym recepcję hotelu.

3.7. Pies nie może pozostawać sam w pokoju dłużej niż 1 godzinę.

4. Odpowiedzialność właściciela:

4.1. Właściciel ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone przez psa, zarówno w pokoju, jak i na terenie całego hotelu.

4.2. Hotel zastrzega sobie prawo do obciążenia rachunku gościa współmiernie do ewentualnych szkód.

4.3. Właściciel czworonoga jest odpowiedzialny za sprzątanie po swoim pupilu w obrębie nieruchomości hotelowej oraz na terenie przyległym.

4.4. Właściciel jest zobowiązany do zapewnienia, że pies nie będzie przeszkadzał innym gościom (np. hałasem, agresywnym zachowaniem).

5. Zakaz pobytu psów ras agresywnych:

5.1. Hotel nie akceptuje pobytów ras psów uznanych za agresywne na podstawie Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 28 kwietnia 2003 roku: Pit bull terier, Dog z Majorki, Buldog amerykański, Dog argentyński, Dog kanaryjski, Tosa inu, Rottweiler, Akbash dog, Anatolian karabash, Moskiewski stróżujący, Owczarek kaukaski.

5.2. Hotel nie akceptuje także pobytów psów rasy American Staffordshire Terrier (amstaf).Dodatkowo: Hotel nie akceptuje kotów, jednak w sytuacjach awaryjnych, gdy gość zabierze kota, pobyt będzie możliwy warunkowo. Opłata wynosi 100 zł za dobę.

Dziękujemy za przestrzeganie regulaminu i życzymy Państwu oraz Państwa pupilowi miłego pobytu w naszym hotelu!

§1. Allgemeine Bestimmungen

1. Das Angelgebiet ist ausschließlich für Gäste des Hotels Dworek Wapionka zugänglich.
2. Die Nutzung des Angelgebiets bedeutet die Akzeptanz dieser Regelung.
3. Das Angelgebiet dient ausschließlich Erholungszwecken – es gilt die Catch-and-Release-Regel.
4. Das Angelgebiet ist rund um die Uhr an allen Wochentagen geöffnet.

§2. Nutzungsregeln des Angelgebiets

1. Erlaubt sind das Angeln mit Schwimmer, Grundmontage und Spinnfischen.
2. Es gilt ein Verbot der Verwendung lebender tierischer Köder.
3. Das Mitnehmen gefangener Fische ist strengstens untersagt. Alle Fische sind sorgfältig sofort nach dem Fang zurück ins Wasser zu setzen.
4. Bei Nichtbeachtung der Catch-and-Release-Regel, insbesondere beim Mitnehmen von Fischen, wird eine Strafe von 200 PLN für jedes angefangene Kilogramm verhängt.
5. Folgende Verbote gelten im Angelgebiet:

• Lärmbelästigung und das Vergrämen der Fische,
• das Entzünden von Feuern (außer bei organisierten Veranstaltungen),
• Baden und Schwimmen,
• das Hinterlassen von Müll – bitte benutzen Sie die vorhandenen Abfalleimer.

§3. Sicherheit und Haftung

1. Kinder und Minderjährige dürfen das Angelgebiet nur in Begleitung einer volljährigen Person nutzen.
2. Nutzer des Angelgebiets tragen die volle Verantwortung für ihre eigene Sicherheit sowie für eventuell auf dem Gelände verursachte Schäden.
3. Das Hotel haftet nicht für unbeaufsichtigt gelassenes Equipment.

§4. Kontrolle und Sanktionen

1. Hotelmitarbeiter haben das Recht, die Einhaltung der Regeln zu überprüfen und Berechtigungen zur Nutzung des Angelgebiets zu kontrollieren.
2. Personen, die gegen die Regeln verstoßen, können das Recht zur weiteren Nutzung des Angelgebiets entzogen werden und in schwerwiegenden Fällen auch des Geländes verwiesen werden.
3. Die Strafe für das Mitnehmen von Fischen beträgt 200 PLN für jedes angefangene Kilogramm – diese Strafe kann zusammen mit weiteren Konsequenzen verhängt werden.